UNE RELATION DE PROXIMITÉ AVEC SES CLIENTS

Quels sont les services au client que vous vous proposez ?
Ce sont des services d’assistance à tout moment et ce, quelles que soit les étapes.

Est-ce que je peux vous proposer une esquisse de plan ?
Cette esquisse de plan peut tout à fait servir à la définition du programme et à l’expression de vos besoins.

Comment allons-nous procéder pour notre collaboration ?
Nous allons établir un calendrier de réunions régulières afin que je puisse :

• comprendre vos besoins, vos délais,
• évaluer le périmètre budgétaire,
• adapter le projet,
• tenir compte des contraintes.

Nous entretiendrons un dialogue et un flux d’informations permanent pour un pilotage du projet au plus juste.

Combien de temps dois-je consacrer à mon projet ?
Cela dépend de l’ampleur du projet. Pour que notre collaboration fonctionne, il est nécessaire que vous consacriez du temps lors des étapes importantes de définition du projet et de choix des prestations et des matériaux.

Quelles sont vos obligations ? les miennes en tant que client ?
L’architecte doit veiller au bon achèvement du projet dans le budget imparti. Le client doit être réactif par rapport aux choix à faire et payer les entreprises dans le délai prévu contractuellement.